Assistant IA · Restauration

Ne perdez plus une réservation
parce que personne n'a répondu.

Votre restaurant ferme à 23h. Vos clients, eux, peuvent chercher une table à 2h du matin. Reserixa répond à leurs questions et prend leur réservation, même lorsque votre restaurant est fermé.

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Le Comptoir du Midi

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Reserixa Le Comptoir du Midi

Réservations Liste d'attente En direct

Réservations

Par l'assistant

Aujourd'hui

20:00

Camille D. Assistant

4 pers.Table non attribuée

Reserixa Confirmation automatique

Réservation confirmée — Le Comptoir du Midi

Bonjour Camille, votre table pour 4 personnes ce soir à 20h est confirmée. À tout à l'heure !

Envoyé automatiquement

Reserixa Le Comptoir du Midi

Réservations Mon restaurant

Places disponibles

Horaire du soir

19h – 22h

Modifications enregistrées

Paiement sécurisé Stripe

Données chiffrées

Conforme RGPD

Support réactif

Pourquoi Reserixa

Votre équipe ne peut pas
être disponible 24h/24.
Votre assistant, si.

Ne perdez plus de réservations la nuit

Un client qui cherche une table à 22h ou écrit un dimanche n'attend pas forcément le lendemain — il essaie ailleurs. Reserixa répond immédiatement et prend sa réservation pendant que votre restaurant est fermé.

Moins d'appels pour les mêmes questions

Horaires, menu, allergènes, parking, terrasse — votre équipe répond dix fois par jour aux mêmes questions. L'assistant s'en charge, votre personnel se concentre sur la salle.

Une table libérée ne reste jamais vide

Un client annule à la dernière minute ? Le prochain client en liste d'attente est recontacté automatiquement par email pour confirmer sa venue — vous n'avez rien à faire, la table se remplit toute seule.

Un seul planning, pas de double-booking

Les réservations prises par l'assistant et celles enregistrées manuellement au téléphone tombent dans le même planning — le risque de vendre deux fois la même table s'effondre.

En ligne en 2 minutes

Une ligne de code à coller sur votre site, aucun développeur nécessaire. Vous personnalisez ensuite tout (couleur, logo, messages) depuis votre tableau de bord.

Mise en place

Prêt en 3 étapes,
sans technicien.

Remplissez le formulaire

Horaires, menu, adresse, options — vous renseignez les infos une seule fois. Ça prend 2 minutes.

2 minutes

Recevez votre code d'installation

Vous recevez immédiatement par email une ligne de code personnalisée à coller sur votre site.

30 secondes

Votre assistant est en ligne

La bulle de chat apparaît sur votre site. Vos clients peuvent poser des questions et réserver 24h/24.

Immédiat

Comparaison

Tout ce qu'il faut pour gérer
vos réservations,
sans recruter.

Reserixa ne remplace pas votre équipe en salle — il prend en charge ce qui peut l'être : répondre aux questions et enregistrer les réservations, à toute heure, sans jour de repos.

	Reserixa	Un salarié à mi-temps	TheFork Manager	Zenchef
Coût mensuel	99€ (79€ en annuel)	≈ 944€ charges comprises, 17h30/sem. au SMIC	≈ 139€ + 2 à 4€ par couvert réservé	69€ à 249€ selon la formule
Commission sur réservation	Aucune	Aucune	Oui, 2 à 4€ par couvert	Aucune
Disponibilité	24h/24, 7j/7, jours fériés compris	Uniquement pendant ses heures de travail	24h/24 pour réserver	24h/24 pour réserver
Répond aux questions clients (menu, allergènes, horaires…)	Oui, en langage naturel	Oui, quand présent	Non — outil de réservation	Non — outil de réservation
Prend les réservations	Oui, automatiquement	Oui, manuellement	Oui	Oui
Mise en place	2 minutes	Recrutement + formation	Intégration plateforme	Intégration plateforme
Toutes vos réservations dans un seul planning	Oui — toutes les réservations centralisées au même endroit	Oui, si bien noté sur le même carnet	Oui, sur sa plateforme	Oui, sur sa plateforme
Groupe trop grand pour une seule table (ex: 8 personnes)	Propose une fusion de tables, vous validez par email	Gère au cas par cas, si disponible	Refuse ou renvoie vers un appel	Refuse ou renvoie vers un appel
Créneau complet	Liste d'attente automatique : le client est recontacté par email dès qu'une table se libère	Liste manuelle, si quelqu'un y pense	Liste d'attente manuelle, pas de relance automatique	Liste d'attente manuelle, pas de relance automatique

Coût salarié estimé sur la base du SMIC 2026 (12,31€/h brut, mi-temps 17h30/semaine, charges patronales incluses). Informations tarifaires et fonctionnalités TheFork Manager et Zenchef basées sur leurs offres publiques consultées à la date de mise à jour de cette page — les grilles évoluent, vérifiez-les directement sur leurs sites avant toute décision. Reserixa s'ajoute à votre équipe, il ne la remplace pas.

Un support direct, pas un numéro de ticket

Reserixa reste volontairement proche de ses premiers restaurants. Quand vous écrivez, vous échangez directement avec la personne qui développe le produit — pas avec une file d'attente. Une réponse de l'assistant sonne faux ? Une fonctionnalité vous manque ? Dites-le : vos retours ont un impact direct et rapide sur ce que devient Reserixa.

Estimation

Combien pourriez-vous récupérer ?

Une estimation simple à partir de vos propres chiffres — pas une promesse de résultat.

Panier moyen par réservation

45 €

Réservations récupérées estimées / mois

Chiffre d'affaires potentiel récupéré

360 € / mois estimé

Estimation indicative uniquement, calculée à partir des chiffres que vous saisissez ci-dessus. Le nombre réel de réservations récupérées dépend de votre activité, de votre zone et de votre trafic — ce n'est pas une garantie de résultat.

Tarifs

Simple et transparent.

Un seul abonnement, tout inclus. Aucun frais caché, aucun engagement.

Mensuel

^€99_/mois

Facturé chaque mois · résiliable en 1 clic

Essayer gratuitement 30 jours

Économisez 240€/an

^€79_/mois

Facturé 948€/an au lieu de 1188€ en mensuel

Essayer gratuitement 30 jours →

Il suffit de récupérer une poignée de réservations qui auraient été perdues faute de réponse pour rentabiliser votre abonnement. 30 jours d'essai gratuit · CB requise, débitée à J+30.

Réservations et réponses aux clients 24h/24, même fermé
Fusion de tables automatique pour les groupes trop grands pour une seule table
Liste d'attente automatique quand tout est complet — le client est recontacté dès qu'une table se libère
Alerte immédiate si aucun créneau n'est trouvé — vous ne perdez jamais un client sans le savoir
Un seul planning : chatbot et téléphone réunis, plus de double-booking
Client autonome : lien personnel par email pour modifier ou annuler

Voir le détail complet dans le comparatif ↓

Paiement sécurisé par Stripe · Résiliable à tout moment

Questions fréquentes

Tout ce que vous
devez savoir.

Est-ce que j'ai besoin d'un développeur pour l'installer ?

Non. Vous copiez-collez une ligne de code sur votre site. WordPress, Wix, Squarespace — faisable en quelques clics sans compétence technique.

Est-ce que ça remplace mon système de réservation actuel ?

Pas forcément. Votre assistant peut gérer les réservations directement ou renvoyer vers TheFork, Zenchef, etc.

Comment le chatbot connaît les infos de mon restaurant ?

Lors de votre inscription, vous remplissez un formulaire avec horaires, menu, adresse et options. L'assistant apprend ces informations.

Que se passe-t-il si l'assistant ne sait pas répondre à une question ?

Avec l'accord du client et son email, l'assistant transmet la question à votre équipe par email pour que vous puissiez le recontacter directement.

L'assistant peut-il se tromper sur le menu ou les allergènes ?

L'assistant s'appuie uniquement sur les informations que vous renseignez. Pensez à les tenir à jour, en particulier pour les allergènes, qui restent de votre responsabilité.

L'extraction automatique de mon menu par photo est-elle fiable ?

L'IA analyse votre photo ou PDF et propose un premier remplissage de votre carte. Rien n'est publié automatiquement : vous relisez et corrigez chaque plat sur un écran de vérification avant validation. En cas de doute (prix illisible, nom ambigu), elle le signale plutôt que d'inventer une valeur.

Comment je reçois les nouvelles réservations ?

Chaque réservation vous est envoyée instantanément par email : nom, téléphone, date, heure et nombre de personnes. Le client reçoit aussi sa confirmation par email avec un lien pour modifier ou annuler.

Que se passe-t-il si mon restaurant est complet au moment de la demande ?

Le client est automatiquement placé en liste d'attente. Dès qu'une table se libère (annulation, fin de service) et correspond à sa demande, il reçoit un email pour confirmer sa venue — vous n'avez rien à faire.

Comment fonctionne la fusion de tables pour un groupe trop grand ?

Si aucune table seule ne convient mais que deux tables combinées le peuvent, l'assistant vous demande votre accord par email. Vous avez 2 heures pour valider ou refuser ; sans réponse, la demande expire automatiquement.

Puis-je suivre les clients qui ne sont pas venus (no-show) ?

Oui. Chaque réservation passée peut être marquée « non venu », et vos statistiques affichent le nombre et le taux de no-show sur la période de votre choix.

Puis-je ajouter une réservation prise par téléphone ?

Oui, directement depuis votre tableau de bord. Elle rejoint le même planning que celles prises par l'assistant, sans risque de double réservation.

L'assistant fonctionne-t-il les week-ends et jours fériés ?

Oui. Contrairement à une ligne téléphonique, l'assistant ne prend jamais de repos : il répond aux questions et prend les réservations tous les jours de l'année, y compris le dimanche soir ou le 25 décembre, tant que votre restaurant est ouvert ce jour-là selon vos horaires.

Puis-je fermer exceptionnellement mon restaurant (vacances, travaux) ?

Oui, depuis votre tableau de bord. Sur les dates concernées, l'assistant refuse automatiquement toute nouvelle réservation.

Puis-je modifier les informations de mon restaurant après l'inscription ?

Oui, à tout moment depuis votre tableau de bord : horaires, menu, tables, coordonnées et apparence du widget.

Qui a accès à mon tableau de bord ?

L'accès est lié à l'adresse email de votre restaurant, via un lien de connexion sans mot de passe. Vous pouvez le partager avec votre équipe si besoin.

Serai-je débité pendant l'essai ?

Non. Votre carte n'est débitée qu'après 30 jours pleins à partir de votre inscription. Annulable à tout moment avant la fin de l'essai, sans aucun prélèvement.

Puis-je résilier à tout moment ?

Oui, sans engagement. Résiliez depuis votre espace Stripe. Le chatbot sera désactivé à la fin de la période payée.

Puis-je changer de formule après mon inscription ?

Oui, depuis votre espace Stripe accessible depuis votre tableau de bord : vous pouvez passer du mensuel à l'annuel (ou inversement) et mettre à jour votre moyen de paiement à tout moment.

Que deviennent mes données si je résilie ?

Vos données de compte et de configuration sont conservées 30 jours après la fin d'accès au service, puis supprimées, sauf obligation légale de conservation plus longue (données comptables). Vous pouvez aussi en demander la suppression à tout moment à contact@reserixa.fr.

Prêt à commencer ?

Votre assistant attend
d'être activé.

Testez gratuitement sans inscription sur notre démo en direct, ou activez votre propre assistant en 10 minutes : 30 jours offerts, carte bancaire requise mais aucun débit avant la fin de l'essai.